Política de Cookies y Tecnologías Similares
FIDO · "Tu lealtad vale oro" Versión 1.0 (`politica-cookies` · v1) · Fecha de entrada en vigencia: 9 de julio de 2026
Esta Política explica cómo FIDO utiliza cookies (en su sitio web y panel) y tecnologías de almacenamiento equivalentes (en la app móvil). Complementa la Política de Privacidad y se enmarca en la Ley 81 de 2019 de Panamá.
1. Qué son
- Cookies: pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada).
- Tecnologías equivalentes en la app: almacenamiento local del dispositivo, identificadores de instalación y tokens de notificaciones push, que cumplen funciones similares.
2. Para qué las usamos
| Categoría | Para qué | Ejemplos |
| Estrictamente necesarias | Funcionamiento, seguridad y sesión. No requieren consentimiento. | Cookie de sesión de autenticación (inicio de sesión en el panel web), prevención de fraude, balanceo. |
| Preferencias | Recordar ajustes y mejorar tu experiencia. | Idioma, ajustes de la interfaz. |
| Analíticas (si se habilitan) | Entender el uso de forma agregada para mejorar el producto. | un proveedor de analítica (p. ej. Google Analytics) |
| Marketing (si se habilitan) | Comunicaciones y medición de campañas. | Solo con tu consentimiento. |
En el panel de administración y los servicios web, la sesión se mantiene mediante cookies de autenticación gestionadas por Supabase (estrictamente necesarias).
3. Cookies de terceros
Algunos proveedores pueden establecer cookies o identificadores propios al prestar sus servicios (p. ej. infraestructura de nube, analítica o, en el futuro, la pasarela de pago). Su uso se rige por las políticas de dichos terceros.
4. Cómo gestionarlas
- Web: puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales en el aviso/banner de cookies cuando esté disponible, y administrarlas desde la configuración de tu navegador. Bloquear las estrictamente necesarias puede impedir el inicio de sesión.
- App móvil: puedes gestionar permisos (como notificaciones push) desde la configuración del dispositivo y desde Perfil → Privacidad y datos. Cerrar sesión o desinstalar la app elimina los datos de sesión locales.
5. Cambios
Podemos actualizar esta Política; publicaremos la versión vigente con su fecha.
6. Contacto
help@fido-app.com · https://fido-app.com.
FIDO · Versión 1.0 · Vigente desde el 9 de julio de 2026.